Azienda Ospedaliera Ospedali Riuniti Villa Sofia Cervello - /C.F. 05841780827
viale Strasburgo n. 233 - Palermo (PA) Italia
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CUP - Centro Unificato Prenotazioni

ATTENZIONE: Si informano gli utenti che la cassa contanti dell'ufficio Ticket del PO Cervello, per motivi tecnico-organizzativi, rimarrà chiusa

ATTENZIONE:
Si chiede all'utenza di prediligere come modalità di prenotazione per le prestazioni differibili (con priorità d-p- controlli e follow-up) canali diversi da whattapp come ad esempio sportello online, sportello fisico, app per smartphone sovracup o sito sovracup  poichè a causa del sempre crescente numero di richieste di prenotazioni inoltrate tramite whattsapp tale strumento risulta saturo e non possiamo garantire la finalizzazione delle prenotazioni nei tempi stabiliti dalla legge.


CENTRO UNICO PRENOTAZIONE (CUP)

Il servizio CUP effettua prenotazioni di visite ed esami specialistici in regime di Servizio Sanitario Nazionale con l'Impegnativa del Medico, oppure in regime di libera professione.
Per consultare l'informativa sulla privacy inerente il servizio di prenotazione Whatsapp cliccate qui. ​

Clicca qui
 
per effettuare una prenotazione SSN o se vuoi prenotare direttamente il tuo medico in regim​e libero professionale (ALPI)

Trovi qui la lista completa delle prestazioni prenotabili online. Qualora la prestazione da prenotare non fosse tra quelle in elenco puoi richiedere la tua prenotazione:

  • tramite SPORTELLO FISICO allocato presso il Padiglione “G. Abbate” (ex “Troja”) Piano Terra dal lunedì al venerdì dalle ore 8:15 alle 13:30 e il martedì e il giovedì anche dalle ore 14:30 alle 17:00;
  • Attraverso WhatsApp l'applicazione di messaggistica istantanea multipiattaforma disponibile per Sistemi Android, iPhone, Windows Phone, oppure su MAC o Windows PC. Il programma può essere scaricato attraverso l'app store del proprio Smartphone.   Puoi inviare la tua ricetta in formato jpeg o pdf ai NUMERI:
    • 3240210290 per prestazioni con priorità U ( urgente) o B (breve)
    • 3274394405 per prestazioni con priorità D (Differita) o P(Programmata)
  • Tramite SPORTELLO WEB, registrandosi alla pagina https://ospedaliriunitipalermo.it/prenotazione-online/
  • Tramite APP SOVRACUP, scaricabile da qualsiasi dispositivo mobile
  • Tramite CUP Virtuale, telefonando allo 091 7808191 un risponditore automatico guiderà l'utente nella prenotazione/spostamento o disdetta delle prestazioni (SOLO CON RICETTA DEMATERIALIZZATA)

ATTENZIONE: IL CUP NON PRENOTA

  • Esami di Laboratorio, poiché queste non necessitano di prenotazione ed il paziente può recarsi direttamente presso i Laboratori Analisi dei Presidi Villa Sofia - Cervello;
  • Prestazioni Radiologiche (vedi CUP RADIOLOGICO)
  • Prestazioni di Medicina Nucleare ( PET - Scintigrafia - Esami RIA) poiché ad oggi sono prenotabili esclusivamente al CUP di Medicina Nucleare tramite le seguenti modalità: chiamando il numero 091/7804234 - tramite fax al numero 091/7804062 - o recandosi di presenza al P.O. Villa Sofia U.O.C. Medicina Nucleare presso il Padiglione polichirurgico, piano -1.
  • CONSULENZA GENETICA: è possibile prenotare un Primo consulto genetico (897gen)
    • tramite telefono al n°. 091.7803180
    • tramite e-mail all'indirizzo geneticamedica@villasofia.it allegando alla stessa copia ricetta ed eventuale documentazione sanitaria se in possesso

DISDETTA ESAMI

La disdetta degli esami che non si ha intenzione di effettuare è obbligatoria per non incorrere nelle sanzioni previste dalla legge.
Deve
essere comunicata entro due giorni dalla data stabilita in prenotazione, al fine di non incorrere nelle sanzioni previste dalla legge:
Puoi comunicare la disdetta:
  • inviando una foto tramite l'applicazione WhatsApp al numero 3240210290 indicando i dati anagrafici, il numero di telefono e la data della prenotazione, eventuali messaggi non saranno presi in considerazione;
  • se la prenotazione è avvenuta online puoi cancellare la prenotazione (se non ancora accettata e/o fatturata) collegandoti alla tua pagina personale nella sezione dedicata

CUP RADIOLOGICO

  • Per TAC, Ecografie (tranne doppler) e Risonanze Magnetiche di testa, collo, colonna vertebrale e bacino, è possibile prenotare :
    • ALLO SPORTELLO FISICO, dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 12:00 presso l’U.O. di Radiologia Padiglione Geriatrico P.O. Villa Sofia. Per il ritiro esami gli orari sono i seguenti: dalle 12,00 alle 13,30 dal lunedi al venerdi.
    • al numero di fax 0917808021, inviando copia della ricetta con indicato uno o più numeri di telefono attivi per la comunicazione della data di prenotazione;
    • per posta elettronica all’indirizzo cupradiologia@ospedaliriunitipalermo.it allegando alla mail una copia della ricetta ed indicando uno o più numeri di telefono attivi. Per garantire l’appropriatezza dell’esame da svolgere in funzione del quesito diagnostico, non verranno elaborate mail che non presentino, in allegato , la copia della ricetta.
  • Per Ecografie dei muscoli e delle articolazioni o per Risonanza magnetica di ginocchio, caviglia, piede, mano, polso e/o gomito, è possibile prenotare secondo le seguenti modalità:
    • ALLO SPORTELLO FISICO, dal lunedì al venerdì dalle ore 11.00 alle 13:00 presso l’U.O. di Radiologia del P.O. C.T.O. piano terra plesso centrale;
    • al numero di fax 0917808411 inviando copia della ricetta e uno o più numeri di telefono attivi per la comunicazione della data di prenotazione;
  • Per Ecografie Mammarie,Mammografie,Risonanze magnetiche mammella è attivo l’ambulatorio diagnostico di secondo livello di RADIOLOGIA SENOLOGICA (D.SSA SAFINA - D.SSA BESOSTRI) è possibile prenotare secondo le seguenti modalità:
    • ALLO SPORTELLO FISICO, dal lunedì al venerdì in orario 8.30 – 13.30 presso la Radiologia del piano rialzato del pad B del PO Cervello (di fronte ad ematologia);oppure dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 12:00 presso l’U.O. di Radiologia Padiglione Geriatrico P.O. Villa Sofia
    • per posta elettronica inviando le richieste all'indirizzo mail dedicato diagnosticasenologica@villasofia.it avendo cura di indicare anche un recapito telefonico attivo;

PIANO ATTUATIVO AZIENDALE PER IL GOVERNO DELLE LISTE DI ATTESA (PAA-GLA) 2019 - 2021