U.O.S. CUP, Percorsi Ambulatoriali e Alpi (Servizio Cup)

Ubicazione

Front-Office:  allocato presso il Padiglione “G. Abbate” (ex “Troja”) – Piano Terra

Back-Office:  allocato presso il piano terra  P.O. C.T.O.

Segreteria CUP:  allocato presso il piano terra  P.O. C.T.O.

Direttore

Dott.ssa

Recapiti

Responsabile del Servizio: +39 091 7808405

Segreteria CUP: +39 091 7808135 / +39 091 7804277

Assistenza Software House: +39 091 7808092

Orari

Front-Office: è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8:15 alle ore 13:30 e il martedì e il giovedì anche dalle ore 14:30 alle ore 17:00

Segreteria CUP: riceve dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30  alle 13:00 e il martedì e il giovedì anche dalle ore 15:00 alle 17:00

Informazioni utili

Modalità di prenotazione:

  • tramite sportello fisico allocato presso il Padiglione “G. Abbate” (ex “Troja”) piano terra dal lunedì al venerdì dalle ore 8:15 alle ore 13:30 e il martedì e il giovedì anche dalle ore 14:30 alle ore 17:00;
  • attraverso WhatsApp l’applicazione di messaggistica istantanea multipiattaforma disponibile per Sistemi Android, iPhone, Windows Phone, oppure su MAC o Windows PC. Il programma può essere scaricato attraverso l’app store del proprio Smartphone.   Puoi inviare la tua ricetta in formato jpeg o pdf ai numeri: 3240210290 per prestazioni con priorità U ( urgente) o B (breve), 3274394405 per prestazioni con priorità D (Differita) o P (Programmata);
  • via Web: tramite il sito aziendale è possibile prenotare direttamente una visita ambulatoriale con ricetta dematerializzata o una visita ALPI accedendo al link https://ospedaliriunitipalermo.it/prenotazione-online/
  • attraverso App per smartphone SOVRACUP già attiva e scaricabile gratuitamente su Google Play
  • tramite CUP virtuale (risponditore automatico) attivo 24h su 24h (festivi inclusi) e accessibile tramite il numero telefonico 091780—- (ancora in fase di definizione)

ATTENZIONE: Non possono essere inviate richieste di prenotazione per:

  • esami di laboratorio poiché queste non necessitano di prenotazione ed il paziente può recarsi direttamente presso i Laboratori Analisi dei Presidi Villa Sofia – Cervello;
  • prestazioni radiologiche poiché ad oggi sono prenotabili esclusivamente al CUP Radiologico al numero di fax 091 7808021 oppure per posta elettronica all’indirizzo cupradiologia@ospedaliriunitipalermo.it. (vedi sezione dedicata)
  • prestazioni di Medicina Nucleare (PET – Scintigrafia – Esami RIA) poiché ad oggi sono prenotabili esclusivamente al CUP di Medicina Nucleare tramite le seguenti modalità: chiamando il numero: +39 091 7804234 oppure tramite fax al numero +39 091 7804062 o recandosi di presenza al P.O. Villa Sofia U.O.C. Medicina Nucleare presso il Padiglione Polichirurgico piano -1.
  • modalità di prenotazione Consulenza Genetica: è possibile prenotare un Primo consulto genetico (897gen):
    – tramite telefono al numero: +39 091 7803180
    – oppure tramite e-mail all’indirizzo geneticamedica@villasofia.it allegando alla stessa, copia della ricetta ed eventuale documentazione sanitaria se in possesso.

Modalità di Disdetta Prenotazioni
E’ possibile eliminare una prenotazione:

  • inviando una foto tramite l’applicazione WhatsApp al numero +39 3240210290 indicando i dati anagrafici, il numero di telefono e la data della prenotazione, eventuali messaggi non saranno presi in considerazione;
  • se la prenotazione è avvenuta online puoi cancellare la prenotazione (se non ancora accettata e/o fatturata) collegandoti alla tua pagina personale nella sezione dedicata;

Cup Radiologico
Il Cup Radiologico si occupa della prenotazione di Tac,Ecografie (sia per adulti che per bambini) e Risonanze Magnetiche (RM) in regime di servizio sanitario nazionale. Per prenotare è necessario possedere l’impegnativa del medico.

Per TAC, Ecografie (tranne doppler) e Risonanze Magnetiche di testa, collo, colonna vertebrale e bacino, è possibile prenotare secondo le seguenti modalità:

  •  allo sportello, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 12:00 presso l’U.O. di Radiologia Padiglione Geriatrico P.O. Villa Sofia. Per il ritiro esami gli orari sono i seguenti: dalle ore 12:00 alle ore 13:30 dal lunedì al venerdì.
  • al numero di fax 091 7808021, inviando copia della ricetta con indicato uno o più numeri di telefono attivi per la comunicazione della data di prenotazione.
  • per posta elettronica all’indirizzo cupradiologia@ospedaliriunitipalermo.it allegando alla mail una copia della ricetta ed indicando uno o più numeri di telefono attivi. Per garantire l’appropriatezza dell’esame da svolgere in funzione del quesito diagnostico, non verranno elaborate mail che non presentino, in allegato , la copia della ricetta.

Per Ecografie dei muscoli e delle articolazioni o per Risonanza magnetica di ginocchio, caviglia, piede, mano, polso e/o gomito, è possibile prenotare secondo le seguenti modalità:

  • allo sportello, dal lunedì al venerdì dalle ore 11:00 alle ore 13:00 presso l’U.O. di Radiologia del P.O. C.T.O. piano terra plesso centrale
  • al numero di fax +39 091 7808411 inviando copia della ricetta e uno o più numeri di telefono attivi per la comunicazione della data  di prenotazione.

Allegati

Il servizio CUP effettua prenotazioni di visite ed esami specialistici in regime di Servizio Sanitario Nazionale con l'impegnativa del medico curante oppure in regime di libera professione.

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